dポイントの反映にはお時間をいただく可能性がございます。
1時間ほどお待ちいただいても反映されない場合は以下をご確認ください。
- dアカウント内での確認箇所
受取申請いただいたポイントは「通常ポイント」に付与されるものとなります。
ポイント表示・獲得・利用履歴についてご確認をお願いいたします。
https://dpoint.docomo.ne.jp/static/guide/faq/PointHyouji/
- dアカウントを複数お持ちの場合
デジタルギフトからdポイントへ受取いただく際にはdアカウントへのログイン認証が必須となります。
受取申請時にログインされたアカウントにてログイン後に残高をご確認ください。
解決しない場合は、こちらのフォームからお問い合わせください。
💡 ご注意 「ギフト管理コード」がないお問い合わせにつきましては、お客様のギフト特定および詳細の確認ができないため、スムーズなお取り扱いやお答えができない場合がございます。あらかじめご了承ください。
ギフト管理コードを使った問い合わせ方法についてはこちらをご覧ください。