お客様各位
平素よりデジタルギフトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2026年4月10日（金）19時41分頃より、Vポイント側で発生しているシステム障害の影響を受け、
「Vポイントギフト」の受取機能をご利用いただけない事象が発生しておりました。
現在、事象は解消し該当期間に受取いただけなかったギフトについても、再度アクセスいただければお受取いただける状態となっております。
事象の詳細については以下となります。
■ 発生日時
2026年4月10日（金）19時41分頃
■ 復旧日時
2026年4月10日（金）22時04分
■ 概要
Vポイント側で発生したシステム障害の影響を受け、
「Vポイントギフト」の受取機能をご利用いただけない事象が発生しておりました。
発生確認後、弊社よりVポイント側へ即時対応を依頼した結果、
現在は正常にご利用いただける状態となっております。
ご利用のお客様へのご影響を最小限に抑えられるよう迅速に対応いたしましたが、
ご心配・ご迷惑をおかけしましたことを改めてお詫び申し上げます。
引き続きご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後ともデジタルギフトをよろしくお願いいたします。