ギフトのURLが正常に開けない場合、以下の方法をお試しください。
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URLをブラウザに直接貼り付ける
ご利用のメールアプリ(メーラー)によっては、URLに改行や空白が自動的に追加されてしまい、正しく遷移できない場合がございます。
URLをコピーし、ブラウザ(ChromeやSafariなど)のアドレスバーへ直接貼り付けてアクセスをお試しください。
- 別のブラウザで試す
ご利用中のブラウザで開けない場合、別のブラウザでお試しいただくことで改善される場合がございます。
- ブラウザのキャッシュをクリアする
ブラウザに保存された古い情報が影響している場合がございます。キャッシュをクリアしたうえで再度アクセスをお試しください。
上記をお試しいただいても解決しない場合は、こちらのフォームより以下の情報を添えてお問い合わせください。
- エラー画面のスクリーンショット
ご利用のブラウザ名・バージョン
ご利用のデバイス(iPhone / Android / PC など)