受取画面にて認証パスワードの入力を求められた場合、以下をご確認ください。
認証パスワードについて
受取画面上の認証パスワードは、デジタルギフトの配布元企業様にて設定されるものとなります。
そのため、弊社ではパスワードの内容や確認方法についてご案内することができません。誠に恐れ入りますが、以下をお試しのうえ、解決しない場合は配布元企業様へお問い合わせください。
- お試しいただきたいこと
- ギフト配布時のメールを確認する
パスワードが記載されている場合がございます。配布元企業様からのメールをあわせてご確認ください。
- 配布元企業様に問い合わせる
パスワードの設定・確認については、ギフトを配布した企業様へ直接お問い合わせいただきますようお願いいたします。