本人確認の認証メールについては、「no-reply@digital-gift.jp」より配信されます。
メールが届かない場合、以下の点についてご確認をお願いいたします。
・誤ったメールアドレスを入力している。
→再度正しいメールアドレスを入力して、登録を行ってください。
・ドメイン受信拒否をしている。
→「@digital-gift.jp」ドメインの受信を許可する設定を行ってください。
・なりすましメール規制により受信拒否になっている
→なりすましメール規制の項目がある場合は「低」に設定してください。
一時的になりすましメールに関する規制の項目を解除することで受信できる場合もございます。
・迷惑メールフォルダに受信されている。
→メールボックスを確認の上、受信フォルダにはいるように設定を行ってください。
・フリーメールを利用している。
→一部のフリーメールには届かない場合がございます。
・URLやメールアドレスが記載されているメールを受信拒否している。
→URLやメールアドレスが記載されているメールの受信を許可する設定を行ってください。
・@
au.com/@ezweb.ne.jpアドレスの迷惑メール、URLリンク規制などの設定
→URLやメールアドレスが記載されているメールの受信を許可する設定を行ってください。
・メールが受信できる容量がない
→メール受信ができる容量に制限がある場合、正常に受信されないことがありますので設定をご確認ください。
※設定方法につきましては、携帯キャリア(docomo,au,softbankなど)のサイトをご確認くださいますようお願い申し上げます。